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Servicio Atención Técnica

SAT:

  • Si el cliente tiene problemas instalando los servicios o productos, tiene la opción vía correo electrónico de soporte para la instalación de dicho programa.
  • Si el cliente quiere ayuda telemática presencial, o sea vía control remoto, debe de adquirir un pack de asistencia. El link del programa de control remoto para acceder a la asistencia es este: Ayuda Remota
  • Programas alternativos de control remoto:
  • - Anydesk Windows
  • - Anydesk Mac
  • - Anydesk Linux x64
  • - Anydesk Linux x86
  • También existe la posibilidad de hacer una video conferencia si lo desea, para acceder a la videoconferencia acceda al siguiente link: Videoconferencia
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