Servicio Atención Técnica

SAT:

• Si el cliente tiene problemas instalando los servicios o productos, tiene la opción vía correo electrónico de soporte para la instalación de dicho programa.
• Si el cliente quiere ayuda telemática presencial, o sea vía control remoto, debe de adquirir un pack de asistencia. El link del programa de control remoto para acceder a la asistencia es este: Ayuda Remota
• Programas alternativos de control remoto:
• - Anydesk Windows
• - Anydesk Mac
• - Anydesk Linux x64
• - Anydesk Linux x86
• También existe la posibilidad de hacer una video conferencia si lo desea, para acceder a la videoconferencia acceda al siguiente link: Videoconferencia